Algemene Voorwaarden De Sierkaars 

Inleiding 

Hieronder vindt u onze Algemene Voorwaarden. Deze zijn steeds van toepassing als u gebruikt maakt van of een bestelling plaatst via onze website. De Algemene Voorwaarden bevat belangrijke informatie voor u als koper. Lees deze daarom goed door. Wij raden u verder aan deze voorwaarden op te slaan of af te drukken, zodat u ze op een later moment nog eens kunt teruglezen. 

Artikel 1. Definities 

De Sierkaars: gevestigd te Gouda en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder registratienummer 93763220, handelend onder de naam De Sierkaars. 

Website: de website van De Sierkaars, te raadplegen via desierkaars.com. 

Klant: de natuurlijke persoon die niet handelend in uitoefening van beroep of bedrijf een overeenkomst aangaat met De Sierkaars en/of zich geregistreerd heeft op de website. 

Overeenkomst: Iedere afspraak of overeenkomst tussen De Sierkaars en de klant, van welke overeenkomst de Algemene Voorwaarden intergraal onderdeel uitmaken. 

Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden. 

Artikel 2. Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden 

2.1. Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van De Sierkaars zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. 

2.2. Indien klant in zijn opdracht, bevestiging of mededeling inhoudende aanvaarding bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van, of niet voorkomen in de Algemene Voorwaarden, zijn deze voor De Sierkaars slechts bindend, indien en voor zover deze door De Sierkaars uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard. 

2.3. Voor het geval dat naast deze Algemene Voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, zijn die voorwaarden ook van toepassing, maar kan de klant zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is. 

Artikel 3. Het aanbod 

3.1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. 

3.2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Vergissingen of fouten in het aanbod binden De Sierkaars niet. 

3.3. De Sierkaars gebruikt natuurlijke materialen waardoor er verschillen kunnen zijn in de kleuren van de producten, hierop kan de klant de overeenkomst niet ontbinden. 

Artikel 4. Prijzen en informatie 

4.1. Alle op de website en in andere van De Sierkaars afkomstige materialen vermelde prijzen zijn inclusief btw en, tenzij op de website anders vermeld, andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. 

4.2. De inhoud van de website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. De Sierkaars kan echter niet garanderen dat alle informatie op de website te allen tijde juist en volledig is. Alle prijzen en overige informatie op de website en in andere van De Sierkaars afkomstige materialen zijn dan ook onder voorbehoud van kennelijke programmeer- en typfouten. 

Artikel 5. Overeenkomst met een natuurlijk persoon die handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf 

5.1. Personen die handelen in de uitoefening van hun beroep of bedrijf dienen hun bestelling via een mail aan De Sierkaars te plaatsen. Naar aanleiding van deze mail zal De Sierkaars een prijsbepaling sturen op basis van afwerking (logo) en verpakkingswijze. In deze mailwisseling zal ook een redelijk termijn van productie besproken worden. Indien de klant hiermee akkoord gaat zal De Sierkaars de productie starten en binnen afgesproken termijn leveren. Hierbij is De Sierkaars afhankelijk van een derde partij bij het maken van de mal met logo. Na akkoord van 1 voorbeeld artikel met eigen logo zal De Sierkaars de afgesproken hoeveelheid produceren. 

Artikel 6. Ontbinden 

6.1. De Sierkaars raadt de klant aan om de geleverde producten te inspecteren en de daarbij gebleken gebreken binnen bekwame tijd schriftelijk te melden.

6.2. Zodra de te leveren producten op het opgegeven afleveradres zijn afgeleverd, gaat het risico, waar het deze producten betreft, over op de klant.  

6.3. De Sierkaars is gerechtigd een soortgelijk product van soortgelijke kwaliteit te leveren zoals het bestelde product, indien het bestelde niet meer leverbaar is. Klant is dan gerechtigd de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Klant dient wel de retourkosten te betalen. 

Artikel 7. Herroepingsrecht 

7.1. Dit artikel is slechts van toepassing op de klant zijnde een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf. 

7.2. De klant heeft het recht de op afstand gesloten overeenkomst met De Sierkaars binnen 14 dagen na ontvangst van het product, zonder opgave van redenen, kosteloos te ontbinden.  

7.3. De termijn gaat in op de dag nadat de klant, of een vooraf door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of: 

• Als de klant in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld; de dag waarop de klant, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen; 
• Als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de klant, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen; 
• Bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop de klant, of een door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen. 

7.4. De klant dient de retourkosten zelf te dragen. De verzendkosten die door de klant zijn gemaakt bij de aankoop van het product worden niet begrepen onder de kosten voor het retourneren en blijven voor eigen rekening van de klant. 

7.5. Binnen de in lid 3 bedoelde herroepingstermijn zal de klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. De klant zal de verpakking slechts openen om het product te bekijken. Uitganspunt hierbij is dat de inspectie van de klant niet ver mag gaan dan dat de klant in een fysieke winkel zou doen. 

7.6. De klant is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in het vorige lid. 

7.7. De klant kan de overeenkomst conform lid 1 van dit artikel gestelde termijn ontbinden door dit schriftelijk te melden bij De Sierkaars. De Sierkaars bevestigt de ontvangst van die melding. Na ontbinding heeft de klant nog 7 dagen om het product terug te zenden. 

7.8. Reeds door de klant betaalde bedragen, exclusief verzendkosten, zullen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding van de overeenkomst worden terugbetaald aan de klant op dezelfde wijze als dat de klant de bestelling heeft betaald. 

Artikel 8. Betaling 

8.1. De klant dient betalingen aan De Sierkaars volgens de in de bestelprocedure en eventueel op de website aangegeven betaalmethoden te voldoen. De Sierkaars is vrij in de keuze van het aanbieden van betaalmethoden en deze kunnen ook van tijd tot tijd wijzigen.